Политика доставки

В Ugoos мы знаем, что надежная отправка вашего товара важна для вас. Мы будем использовать DHL для отправки вашего заказа, если иное не будет запрошено. Мы укажем сумму, которую вы заплатили, в таможенном счете, если иное не указано

запрошено. Ugoos не является импортером и не несет ответственности за любые таможенные сборы. Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным таможенным органом перед заказом.

1. Сколько времени занимает доставка?

3-5 рабочих дней. При заказе в праздничные дни, пожалуйста, закладывайте несколько дополнительных дней на доставку.

2. В какие страны вы осуществляете доставку?

В настоящее время мы предлагаем международную доставку, и все заказы на Ugoos.co доставляются бесплатно по всему миру.

3. Я заказал более одного товара. Будут ли они все доставлены одновременно?

В зависимости от продукта. Мы постараемся, чтобы все ваши товары были доставлены вам одновременно. После отправки товара вы получите уведомление об отправке по электронной почте.

4. Как я могу проверить ход выполнения моих заказов?

Чтобы проверить ход выполнения вашего заказа, войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел «Состояние заказа» на странице «Сведения о заказе». Там вы увидите строку состояния.

5. Могу ли я изменить адрес доставки посылки после ее отправки?

К сожалению, мы не можем изменить адрес доставки после того, как товар находится в пути.

6. Что мне делать, если я получил не тот товар, который заказывал?

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте

В Ugoos.co мы знаем, что надежная отправка вашего товара важна для вас. Мы будем использовать DHL для отправки вашего заказа, если иное не будет запрошено. Мы укажем сумму, которую вы заплатили, в таможенном счете, если иное не будет запрошено

запрошено. Ugoos не является импортером и не несет ответственности за таможенные сборы. Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным таможенным органом перед заказом.